Il comitato d'appello per affrontare i reclami degli utenti dei social media, proposto nelle ultime emendamenti alle regole della tecnologia dell'informazione 2021, consisterà principalmente da esperti indipendenti con rappresentanza governativa limitata a solo uno o due membri, ha detto a ET un alto funzionario.
Ciò garantirà un funzionamento indipendente del forum, che mira a fornire agli utenti un'opzione primaria di appello contro il processo di risarcimento delle società di social media prima di avvicinarsi a qualsiasi tribunale, ha affermato la persona. Notando anche che è improbabile che qualsiasi dirigente di intermediari di social media o società Internet sia incluso nel consiglio di amministrazione dell'organismo d'appello.
A seguito di consultazioni ampie del settore tenute nelle settimane precedenti, il Ministero della tecnologia elettronica e informatica (Meity) sta ora elaborando gli emendamenti finali alle regole IT che dovrebbero essere finalizzate nelle prossime due settimane, secondo il funzionario che ha parlato a condizione di anonimato.
Non vogliamo dirigere Twitter o Facebook. (Le reclami degli utenti) dovrebbero essere indirizzati dal forum di riparazione o dal meccanismo di reporting (impostato da) grandi piattaforme tecnologiche, ha affermato il funzionario.
Tuttavia, se qualsiasi diritto fondamentale viene violato a causa del potere della piattaforma, allora dovrebbe esserci una regola o un'azione da parte del governo che protegge il cittadino, ha affermato mentre riteneva che i membri nominati dal governo saranno lì solo per coordinarsi con l'industria.
Nelle ultime settimane, diverse influenti lobby del settore tra cui il Business Council (USIBC) USA-India (USIBC) e US-India Strategic Partnership Forum (USISPF), che contano aziende come Facebook e Twitter come loro membri, hanno scritto a Meity mettendo in discussione l'indipendenza di un Forum costituito dal governo.
Big Tech Pushback Sia USIBC che USISPF hanno notato le loro critiche ai proposti regolamenti nelle petizioni al governo. I diritti fondamentali non sono esecutivi nei confronti delle società private... la regola sembra essere ampia e sarà difficile dimostrare la conformità, ha detto USIBC nella sua nota, secondo quanto riferito dall'agenzia Wire Reuters mercoledì.
Da parte sua, il governo sostiene che le società di social media non agiscono abbastanza rapidamente sui reclami degli utenti che li causano danni. Inoltre, avvicinarsi al tribunale è un'opzione intensiva di tempo e costi per gli utenti con la situazione particolarmente grave in India, che è uno dei più grandi mercati degli utenti di Internet al mondo con oltre 700 milioni di abbonati.
I funzionari hanno affermato che, tuttavia, il governo ha accettato di soddisfare l'industria a metà strada e terrà conto di molti dei loro suggerimenti durante la finalizzazione delle regole.
Diverse modifiche sono state sottoposte a Una delle principali modifiche alle regole considerate è la rimozione della proposta che richiede agli intermediari dei social media di agire su contenuti che sono diffamatori di natura o sono critici nei confronti di qualsiasi utente della piattaforma. Ciò è stato fatto per eliminare i reclami frivole dopo consultazioni con esperti del settore, avvocati e società stesse, hanno osservato i funzionari.
La dovuta diligenza deve essere serrata dagli stessi intermediari, hanno aggiunto.
Allo stesso modo, ci sarà una definizione concreta di disinformazione e disinformazione per gli intermediari dei social media.
Se un utente sottolinea e dimostra che un contenuto è una disinformazione intenzionale e l'intermediario non agisce su di esso, quindi (la società di social media) perde la protezione concessa e la lascia aperta a qualsiasi causa, che può o non può essere intentata dall'utente, ha detto il funzionario citato sopra.
Le aziende non possono più nascondersi dietro la protezione Safe Harbour che li è stata fornita ai sensi della legge IT, ha aggiunto.
Il mese scorso, il ministero IT aveva completato le consultazioni pubbliche con esperti del settore, avvocati e rappresentanti degli intermediari dei social media su proposte modifiche alle regole IT del 2021 che sono state rilasciate il 6 giugno. Aveva chiesto a tutte le parti interessate di presentare commenti sugli emendamenti entro il 6 luglio.
Gli alti funzionari hanno affermato che il ministero IT ha ricevuto quasi 100 suggerimenti, alcuni dei quali studiano in modo più dettagliato con l'aiuto di argomenti esterni e esperti legali.
Altre modifiche proposte includono la compressione del tempo concesso agli intermediari dei social media per rispondere alle rimostranze degli utenti da 96 ore a 72 ore.
La bozza ha anche suggerito che più onere vengano posizionati sugli intermediari per la moderazione dei contenuti sulla loro piattaforma, oltre a creare un tribunale d'appello. Il progetto aveva anche affermato che tutti gli intermediari online che forniscono servizi in India non devono mai contrastare la Costituzione, le leggi e le regole indiane e seguirli in lettere e spirito.
Il ministro di Stato per la tecnologia dell'informazione Rajeev Chandrasekhar, che aveva presieduto la consultazione della Camera aperta tenutasi il 23 giugno, aveva quindi affermato che la prospettiva del governo, per quanto riguarda i cambiamenti nelle regole IT del 2021 era garantire quattro principi di base dell'apertura
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